FAQ

Od čega su napravljeni sudoperi?: Granitni sudoperi su napravljeni od agregatnog granita i tekuće smole,, koji su pomiješani u omjeru od 80% – 20%. Nakon toga mješavina prolazi kroz proces polimerizacije (stvrdnjavanje) unutar kalupa pomoću kojega sudoper dobije svoj oblik.
Koliko dugo traje ponuđena garancija?: Sudoperi imaju 10-godišnju garanciju.
Kako se pravilno brinuti za sudoper?: Prvo, dugotrajno izlaganje supstancama koje se odlikuju jačom obojanošću kao npr. cikla, čaj itd. bi se trebalo izbjegavati. Preporučamo redovito čišćenje. Dodatno, jednom u 2-3 tjedna, sudoper biste trebali impregnirati sa jestivim kuhinjskim uljem. Krpu umočite u ulje i pređite rub sudopera sa njom (sudoper mora biti suh i čist). Nakon nekoliko minuta prebrišite sudoper sa suhom kuhinjskom krpom. Ovaj postupak će omogućiti da se stvori zaštitni sloj i da vaš sudoper i dalje lijepo izgleda.
U koliko boja nudite sudopere?: Sudoperi su raspoloživi u 6 boja.
Da li nudite neke druge dodatke?: Da, u ponudi imamo slavine, dozatore i odvodne sifone.
Koja je razlika između automatskog i ručnog odvodnog seta?: Automatski set za odvodnju sadrži gumb fiksiran na sudoperu i koji je povezan sa sifonom koristeći crijevo. Kada se gumb okrene, sito se automatski otvori i voda isteče iz sudopera. Prednost ovog automatskog seta je što ne trebate stavljati ruke u vruću ili prljavu vodu da bi voda istekla iz sudopera. Nakon što je voda istekla, sito se može ukloniti i očistiti od bilokakve veće nečistoće. U običnom (ručnom) setu za odvodnju sito se treba ručno zatvoriti da voda ne bi istekla.
Postoje li izrezane rupe u sudoperu?: Ukoliko narudžba nije sadržavala nikakave dodatke (set za odvodnju, slavina, dozator za deterđent) tada izbušimo samo jednu rupu za slavinu. Ukoliko kupac naruči dozator, tada izbušimo 2 rupe i ukoliko narudžba ujedno sadržava i automatski set za odvodnju tada izbušimo 3 rupe. Moguće je naručiti sudoper bez ikakvih rupa. Ukoliko je to slučaj, molimo vas da nam to napomenete u vašoj narudžbi.
Koji je promjer (dijametar) rupa za ugradnju slavine, automatskog odvodnog seta i dozatora?: Svaka od ovih rupa ima promjer od 35 mm.
Koliko naplaćujete bušenje rupa?: Besplatno je.
Koje bi veličine trebala biti rupa na kuhinjskom dijelu za ugradnju sudopera?: Rupa bi trebala biti manja za 2 cm od duljine i širine sudopera. Točne mjere sudopera mogu se pronaći na slikama u galeriji proizvoda i u njegovom opisu.
Što mogu učiniti ukoliko sam dobio/la oštećeni proizvod?: Molimo vas da nam napišete izvještaj o šteti, slikate oštećeni proizvod i to sve pošaljete na info@lavello-sudoperi.hr Molimo vas napišite opis oštećenja u poruci te nam ujedno napišite i broj narudžbe, ime i prezime te adresu. Kada dobijemo ove informacije krenuti ćemo dalje u obradu vaše pritužbe.
Mogu li naručiti sudoper bez preljevne rupe?: Naravno. Molimo upišite svoj zahtjev u napomene narudžbe. U protivnom, rupa će se napraviti.